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FAQ
常见问题
USDT-TRC20 充值后多久到账？
到账以链上确认和订单状态为准。请确认使用 TRON / TRC20 网络，并保留交易哈希；不要向其他网络地址转账。
视频上传后为什么暂时不能播放？
视频上传后需要一点时间处理，完成后就能播放；如果失败，可以在“我的作品”重新尝试。
虚拟卡和转账为什么显示暂未开放？
相关服务还在准备中。开放前不会展示虚假的产品，也不会扣款。
如何处理充值不到账？
提交工单时填写订单号、网络、金额和交易哈希。请不要提交私钥、助记词或支付密码。
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